Política de Privacidade

Esta política é válida a partir de Mar 2023.

**Política de Privacidade - FW Esportes**

Na FW Esportes, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes e em garantir a segurança das informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com as leis aplicáveis.

**1. Coleta de Informações Pessoais**

Coletamos informações pessoais de nossos clientes para fornecer uma experiência de compra eficiente e personalizada. As informações coletadas podem incluir:

- Nome completo

- Endereço de e-mail

- Número de telefone

- Endereço de entrega e faturamento

- Informações de pagamento (processadas por fornecedores de serviços de pagamento seguros)

- Histórico de compras e preferências de produtos

**2. Uso das Informações**

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

- Processar e gerenciar suas compras e pedidos

- Enviar confirmações de pedido, atualizações e informações de entrega

- Fornecer atendimento ao cliente eficiente e responder a consultas

- Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades da loja (com a opção de cancelamento a qualquer momento)

- Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação no site

- Cumprir com obrigações legais e regulatórias

**3. Compartilhamento de Informações**

A FW Esportes não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

- Com fornecedores de serviços terceirizados que atuam em nosso nome, como processadores de pagamento, serviços de entrega e marketing, sempre com garantias adequadas de segurança e confidencialidade

- Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou administrativas

- Para proteger nossos direitos, propriedade e segurança, bem como os de nossos clientes e terceiros

**4. Segurança das Informações**

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e outras práticas de segurança para garantir a proteção de seus dados durante as transações.

**5. Direitos dos Clientes**

Você tem o direito de:

- Acessar e corrigir suas informações pessoais

- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeitas a obrigações legais de retenção

- Optar por não receber comunicações de marketing

- Solicitar a limitação do uso de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

**6. Retenção de Informações**

As informações pessoais são retidas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

**7. Alterações na Política de Privacidade**

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Publicaremos as atualizações em nosso site e notificaremos você de mudanças significativas.

**8. Contato**

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

**9. Consentimento**

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

**FW Esportes - Protegendo sua Privacidade e Segurança**